Oficina Mòbil d'informació al Consumidor

El servei de l’Oficina Provincial d’Informació al Consumidor (OPIC) està destinat als ajuntaments que no disposen de serveis municipals de consum i té com a finalitat bàsica defensar els consumidors i els seus drets.

Formen el servei de l’OPIC: la Bústia del Consumidor, amb seu a l’ajuntament, que recull diàriament les consultes dels ciutadans i l’Oficina Mòbil, formada per vuit Unitats Mòbils que regularment es desplacen per atendre consultes directament.

S'atén de forma gratuïta i les consultes i queixes sobre temes de consum, comerç, compra lloguer habitatge, serveis bancaris, vehicles, etiquetatge i garanties de productes, servei post-venda, assegurances, viatges,...