En primer lloc, recomanem una revisió exhaustiva de la factura per tal de comprovar si hi ha irregularitats. En cas d'haver-hi s'ha de notificar a la companyia telefònica.
En segon lloc, cal portar a les oficines de l'Ajuntament una còpia o fotocòpia de la factura i un llistat dels telèfons que demostrin la irregularitat. El plaç per presentar-la exhaureix el dilluns perquè es tramitarà la incidència a la oficina del consumidor de la Diputació.
Si teniu qualsevol dubte podeu trucar a l'Ajuntament, al telèfon 93 788 72 62.
Notícia del Periódico (16-09-2010)
Notícia a TVE (16-09-2010)
España en directo - TVE (17-09-2010)
